Ir para o conteúdo
Prefeitura do Município de Vitória Brasil e os cookies: nosso site usa cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao continuar você concorda com a nossa Política de Cookies e Privacidade.
ACEITAR
PERSONALIZAR
Política de Cookies e Privacidade
Personalize as suas preferências de cookies.

Clique aqui e consulte nossas políticas.
Cookies necessários
Essenciais para uma navegação eficiente em nosso site.
Cookies de estatísticas
Recomendados para a prefeitura coletar informações de navegações do usuário.
SALVAR
CADASTRO
Faça seu cadastro gratuitamente
Pessoa Jurídica Clique para se cadastrar
Pessoa Física Clique para se cadastrar
CIDADÃO
EMPRESA
SERVIDOR
Prefeitura do Município de Vitória Brasil
Acompanhe-nos:
Rede Social Prefeitura de Vitória Brasil
Rede Social Prefeitura de Vitória Brasil - INSTA
TRANSPARÊNCIA
TRANSPARÊNCIA
Ouvidoria
Principal
Ouvidoria
Consultar Manifestação
FAQ
Relatórios Estatísticos
Carta de Serviços
Escolha o tipo de manifestação que deseja registrar
Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Formulário para Recurso:
download
Formulário para Solicitação de Informação:
download
Endereço:
Rua Dr Nunes, 680 - Centro
Horário de Atendimento:
07:00 às 11:00 e das 13:00 às 15:00
Responsável:
Luis Antonio Colombo (Interino)
Telefone:
173642-9008 1799752-4151
E-mail:
luiscolombo@vitoriabrasil.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL) SAÚDE
 
Endereço:                                                                                                                                                    Telefone:
Rua Mato Grosso, nº 51 - Na Unidade Básica de Saúde Jandira Cardoso Olhier                                      17-3642-1170

Horário de Atendimento:                                                                                                                               E-mail:
07:00 às 11:00 das 12:00 às 17:00 horas                                                                                                     saude@vitoriabrasil.sp.gov.br

Responsável:                                                                                                                                                 Prazo de resposta: 30 dias
 
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 17
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 17 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 17
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ILUMINAÇÃO - TROCA DE LÂMPADA 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 9 52,94%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 5 29,41%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 3 17,65%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL DA SAÚDE 0 0,00%
 TOTAL 17
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
ASSISTÊNCIA SOCIAL 0 0,00%
EDUCAÇÃO 1 5,88%
ESPORTE, CULTURA, RECREAÇÃO E LAZER 1 5,88%
FAZENDA 0 0,00%
Gabinete 7 41,18%
Licitação 0 0,00%
OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS 1 5,88%
SAÚDE 7 41,18%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO 0 0,00%
 TOTAL 17
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 15 88,24%
Dúvida 0 0,00%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 2 11,76%
Solicitação 0 0,00%
Sugestão 0 0,00%
Outros 0 0,00%
 TOTAL 17
Seta
Versão do Sistema: 3.4.3 - 10/03/2025
Portal atualizado em: 30/04/2025 09:14
Copyright Instar - 2006-2025. Todos os direitos reservados - Instar Tecnologia Instar Tecnologia