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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Formulário para Recurso:
download
Formulário para Solicitação de Informação:
download
Endereço:
Rua Dr Nunes, 680 - Centro
Horário de Atendimento:
07:00 às 11:00 e das 13:00 às 15:00
Responsável:
Luis Antonio Colombo (Interino)
Telefone:
173642-9008 1799752-4151
E-mail:
luiscolombo@vitoriabrasil.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL) SAÚDE
 
Endereço:                                                                                                                                                    Telefone:
Rua Mato Grosso, nº 51 - Na Unidade Básica de Saúde Jandira Cardoso Olhier                                      17-3642-1170

Horário de Atendimento:                                                                                                                               E-mail:
07:00 às 11:00 das 12:00 às 17:00 horas                                                                                                     saude@vitoriabrasil.sp.gov.br

Responsável:                                                                                                                                                 Prazo de resposta: 30 dias
 
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 17
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 17 Pedidos Em Aberto: 2 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 15
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ILUMINAÇÃO - TROCA DE LÂMPADA 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 9 52,94%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 5 29,41%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 3 17,65%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL DA SAÚDE 0 0,00%
 TOTAL 17
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
ASSISTÊNCIA SOCIAL 0 0,00%
EDUCAÇÃO 1 5,88%
ESPORTE, CULTURA, RECREAÇÃO E LAZER 1 5,88%
FAZENDA 0 0,00%
Gabinete 7 41,18%
Licitação 0 0,00%
OBRAS E SERVIÇOS PÚBLICOS 1 5,88%
SAÚDE 7 41,18%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO 0 0,00%
 TOTAL 17
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 15 88,24%
Dúvida 0 0,00%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 2 11,76%
Solicitação 0 0,00%
Sugestão 0 0,00%
Outros 0 0,00%
 TOTAL 17
Seta
Versão do Sistema: 3.4.2 - 25/11/2024
Portal atualizado em: 21/01/2025 10:56
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